Data wejścia w życie: 01.02.2026
Sklep internetowy: https://bloomyvibes.eu
Sprzedawca/Adminstrator: HOGU WOJCIECH DANIŁOWICZ
ul. Przyrodnicza 12/2, 91-480 Łódź, Polska
NIP: 7251820661 | REGON: 363126955
E-mail: kontakt@bloomyvibes.eu
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu Bloomy Vibes działającego pod adresem https://bloomyvibes.eu.
1.2. Regulamin kierowany jest do:
- Osób fizycznych (konsumentów),
- Osób prawnych i jednostek organizacyjnych prowadzących działalność gospodarczą (które mogą kupować za zgodą realną do faktury VAT).
1.3. Akceptacja Regulaminu następuje przez zaznaczenie zgody przy składaniu zamówienia.
2. Definicje
2.1. Sklep – sklep internetowy Bloomy Vibes.
2.2. Klient – osoba składająca zamówienie.
2.3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
2.4. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta między Sprzedawcą a Klientem w trybie online.
3. Informacje o produktach
3.1. Produkty dostępne w sklepie są opisane w sposób umożliwiający identyfikację ich cech istotnych (m.in. opis, cenę, wagę, dostępność).
3.2. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie składniki (w tym podatki).
4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
4.1. Zamówienie składane jest poprzez formularz zamówienia po dodaniu produktów do koszyka i podaniu przez Klienta wymaganych danych.
4.2. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. Metody płatności
5.1. Klient może wybrać dostępne metody płatności (np. przelew bankowy, bramki płatności takie jak Paynow) wskazane w sklepie.
5.2. W przypadku Klientów-Konsumentów możliwe jest dokonanie płatności przelewem, kartą lub inną obsługiwaną metodą.
5.3. Klient prowadzący działalność może wybrać płatność za pomocą przelewu po otrzymaniu faktury VAT.
6. Dostawa i koszty dostawy
6.1. Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
6.2. Dostawa realizowana jest przez wskazanych przewoźników przy aktywnych metodach wysyłki.
6.3. Koszty dostawy są podawane przed złożeniem zamówienia i są częścią ceny brutto.
7. Prawa konsumenta (odstąpienie od umowy)
7.1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
7.2. Instrukcja odstąpienia, formularz i sposób zwrotu muszą być udostępnione w sposób wyraźny.
8. Reklamacje i gwarancje
8.1. Reklamacje z tytułu rękojmi za wady fizyczne towarów mogą być składane zgodnie z obowiązującymi przepisami Kodeksu Cywilnego.
8.2. Szczegóły dotyczące zgłaszania reklamacji powinny być określone w sklepie oraz w odrębnym dokumencie (jeśli istnieje).
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Dane Klienta przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
9.2. Klient wyraża dobrowolną zgodę na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia.
10. Odpowiedzialność i ograniczenia
10.1. Sprzedawca realizuje zamówienia z należytą starannością, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia przewoźników.
10.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku wykorzystania produktów niezgodnie z przeznaczeniem.
11. Rozwiązywanie sporów
11.1. W przypadku sporów strony będą dążyć do polubownego rozwiązania.
11.2. Jeżeli polubowne rozwiązanie nie jest możliwe, spory podlegają właściwości sądu powszechnego właściwego dla siedziby Sprzedawcy.
12. Opinie, dyrektywa Omnibus i ODR
12.1. Weryfikacja opinii: Wszystkie opinie o produktach widoczne w sklepie Bloomy Vibes pochodzą od klientów, którzy faktycznie zakupili dany towar. Weryfikujemy to poprzez powiązanie opinii z konkretnym numerem zamówienia w naszym systemie.
12.2 Najniższa cena: W przypadku informowania o obniżce ceny towaru, obok ceny promocyjnej zawsze prezentujemy najniższą cenę tego towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
12.3 Pozasądowe rozwiązywanie sporów: Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest unijna platforma ODR służąca do rozstrzygania sporów online.
13. Zmiany w regulaminie
13.1. Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany Regulaminu w związku ze zmianą obowiązujących przepisów lub funkcjonowania sklepu.
13.2. O zmianie Regulaminu Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem, np. w mailach lub bannerem na stronie.